תנאים אלה חלים על כל שימוש באתר ornit-halevi.pages.dev ועל קבלת שירותי טיפול אצל אורנית הלוי. הגלישה באתר, מילוי טופס יצירת קשר או קביעת פגישה מהווים הסכמה לתנאים שלהלן. תנאי שימוש אלה נוסחו בלשון נקבה לנוחות בלבד, ומתייחסים לכלל המטופלות והמטופלים.
"המטפלת" — אורנית הלוי, מטפלת LI-CBT ויועצת זוגית, מקום עיסוק: גן יבנה.
"האתר" — אתר האינטרנט ornit-halevi.pages.dev, כולל כל תוכן, קישור, טופס או שירות נלווה.
"המטופל/ת" — כל אדם הפונה לקבלת שירות באמצעות האתר, בטלפון, בוואטסאפ או בכל דרך תקשורת אחרת.
"השירות" — פגישות טיפול, ייעוץ זוגי, ליווי בשיטת LI-CBT, וטיפול ב-OCD בשיטת ERP — פנים-אל-פנים בגן יבנה או בזום.
המטפלת מציעה ליווי מקצועי בתחומים: טיפול LI-CBT לחרדה, דיכאון, פוסט-טראומה, פוביות והתקפי פאניקה; טיפול ב-OCD בשיטת ERP (חשיפה ומניעת תגובה); ייעוץ זוגי וליווי לזוגות בפרק ב׳; וגישור לפרידה. כל פגישה היא ליווי אישי המבוסס על תיאום מראש בלבד.
השירותים הניתנים באתר זה ומחוצה לו אינם מהווים שירות חירום ואינם זמינים 24/7. אין להסתמך על האתר, על המייל, על וואטסאפ או על הודעות SMS לקבלת מענה במצב חירום נפשי, רפואי או ביטחוני.
אם את/ה במצוקה מיידית, חשים סכנה לחייכם או לחיי הזולת, או חווים מחשבות אובדניות — פנו מיד לאחד מאלה:
השירותים המקצועיים של המטפלת אינם תחליף לטיפול רפואי, פסיכיאטרי או פסיכולוגי דחוף, ואינם מיועדים לאבחון רפואי או מתן תרופות.
הטיפול הניתן הוא תהליך אישי שתוצאותיו תלויות בגורמים רבים, ובהם — אך לא רק — מידת השיתוף, התמדה בתרגול בין הפגישות, נסיבות חיים, ומאפיינים אישיים. המטפלת אינה מתחייבת לתוצאה מסוימת, להחלמה מלאה או לפרק זמן ספציפי לסיום התהליך. כל מטופל/ת אחראי/ת על ההחלטות שמתקבלות בעקבות הפגישות ועל יישומן בחיי היומיום.
מערכת היחסים בין המטפלת למטופל/ת מצומצמת לחלל הטיפולי בלבד. אין קשרים אישיים, חברתיים, עסקיים או רומנטיים מחוץ למסגרת הטיפול, וזאת בהתאם לכללי האתיקה המקצועית.
המטפלת מחויבת לחיסיון מטפל-מטופל ולסודיות מלאה של תכני הפגישות, בכפוף לחריגים הקבועים בחוק:
מחוץ לחריגים אלה, לא יימסר מידע על קיום הטיפול או על תכניו לאף גורם — כולל בני משפחה — ללא הסכמה כתובה ומפורשת.
תשלום: מחיר הפגישה נקבע בפגישת ההיכרות הראשונית ומשולם בסיומה של כל פגישה, או בהתאם לתיאום אחר.
ביטולים: ניתן לבטל פגישה ללא חיוב עד 24 שעות לפני מועדה. ביטול בפחות מ-24 שעות יחויב במחיר מלא, למעט במקרי חירום ובאישור המטפלת.
איחורים: פגישה מסתיימת בזמן המתוכנן גם אם המטופל/ת איחר/ה. לא יוארך זמן הפגישה ולא יינתן זיכוי.
הקלטות: אסור בהחלט להקליט פגישה — באודיו, בווידאו או בכל אמצעי אחר — ללא הסכמה כתובה מראש של המטפלת. הפרת הוראה זו מהווה הפרת תנאי השימוש והפרה אזרחית של חוק הגנת הפרטיות.
המטפלת היא "בעלת המאגר" (Data Controller) של מידע אישי הנאסף באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, על תיקוניו לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקפו המלא ב-2026.
איזה מידע נאסף? שם, מספר טלפון וכתובת מייל — באמצעות טופס יצירת הקשר שבאתר. בנוסף, נתוני גלישה אנונימיים (כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גישה) באמצעות מערכת האנליטיקה.
למה נאסף המידע? אך ורק לצורך יצירת קשר, מתן מענה לפנייה ותיאום פגישת היכרות. המידע אינו משמש לשיווק, אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצורכי פרסום.
למשך כמה זמן נשמר המידע? פניות שלא הבשילו לטיפול — נשמרות עד 12 חודשים ולאחר מכן נמחקות. רישומי מטופלות פעילות — נשמרים בהתאם לחוק (7 שנים מסיום הטיפול).
ספקי שירות (Data Processors): טופס יצירת הקשר מנוהל באמצעות שירות צד שלישי (Web3Forms) המעביר את התוכן ישירות למייל המטפלת. אחסון האתר מתבצע בשרתי Cloudflare Pages. כל הספקים עומדים בסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע.
זכויותייך לפי חוק:
למימוש הזכויות — פנייה במייל ל-[email protected] עם פרטים מזהים. תשובה תוך 30 יום.
האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות בלבד לתפעולו התקין (שמירת העדפות נגישות, מצב טופס). לא נעשה שימוש בעוגיות שיווקיות או צד שלישי לצורכי פרסום ממוקד. ניתן לנקות את העוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.
כל התכנים באתר — לרבות טקסטים, עיצוב, לוגו, תצלומים ומבנה הדפים — הם רכושה הבלעדי של אורנית הלוי. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור כתוב מראש.
האתר ניתן "כפי שהוא" (AS IS). המטפלת עושה מאמצים סבירים לדייק במידע, אך אינה מתחייבת לעדכניות מלאה, זמינות רציפה או היעדר טעויות.
למעט במקרים של רשלנות חמורה או מעשה מכוון, המטפלת לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר או בשירותים. במקרים בהם תוכר אחריות — תוגבל לסכום שהמטופל/ת שילם/ה עבור השירות הספציפי שגרם לנזק.
השירותים מיועדים לבגירים מעל גיל 18. טיפול בקטינים נעשה רק בכפוף לאישור כתוב של שני ההורים או האפוטרופוס החוקי.
האתר נבנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי 5568 ברמה AA. ניתן לפתוח את הצהרת הנגישות המלאה ולשנות הגדרות נגישות (גודל טקסט, ניגודיות, עצירת אנימציות וכו') באמצעות כפתור הנגישות הקבוע בפינה השמאלית-תחתונה של כל עמוד.
לדיווח על כשל נגישות — [email protected] או 054-350-4949. מענה תוך עד 14 ימי עסקים.
המטפלת רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. שימוש מתמשך באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לגרסה החדשה. שינויים מהותיים יודעו ביוזמת המטפלת בערוץ הקשר העיקרי.
על תנאי שימוש אלה ועל היחסים בין המטפלת למטופל/ת חל הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל סכסוך הנובע מהתנאים תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום.
לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע לתנאים אלה:
אורנית הלוי
טלפון: 054-350-4949
מייל: [email protected]
מיקום: גן יבנה (ובזום)
